01

No encuentro las tarifas ¿dónde puedo verlas?

Cada proyecto web es un mundo distinto lleno de complejidades y diferencias, es por eso que no exponemos tarifas en nuestra página web. Si desea consultar lo que costaría llevar a cabo su proyecto, puede solicitarnos un presupuesto personalizado y sin compromiso. ¡Solicitar presupuesto!

02

¿Qué es el Diseño Web Responsive?

Consiste en adaptar su página web para que sea accesible y visible de manera correcta en cualquier pantalla y dispositivo, como por ejemplo, ordenadores, tablets, portátiles, televisores, smartphones…

03

¿Cuándo tendría mi página web terminada?

Por normal general, no podemos asegurar un tiempo estimado, depende de la carga de trabajo y la complejidad del proyecto a llevar a cabo. Normalmente nos ponemos una meta máxima de entre 15 y 90 días, según el proyecto, aunque podría ser más. Si le corre mucha prisa, avise a nuestro equipo antes de contratar, para realizar una previsión.

04

Una vez tenga mi página web ¿Podré hacer cambios en ella?

Si usted quiere un proyecto autogestionable, nosotros se lo llevaremos a cabo de esa manera, para que pueda modificar el contenido a su gusto. Una vez finalizado el proyecto, también será libre para realizar modificaciones en el diseño.

05

¿Tengo soporte técnico?

Si tiene cualquier problema durante el primer mes, nuestro soporte técnico estará para ayudarle. Si desea que nuestro soporte esté ahí siempre que lo necesite, deberá contratar una tarifa de soporte mensual. ¡Consulte las tarifas!

06

Ya tengo Alojamiento/Hosting en otro Servidor ¿Puedo contratar sólo el Diseño Web?

Aunque para nosotros es más sencillo trabajar con nuestros servidores porque disponemos de control total, no es una obligación. Usted puede contratar sólo el Diseño Web, aunque deberá darnos acceso a su servidor para poder hacerle la entrega de la página web.

07

¿Qué formas de pago aceptáis?

Por el momento, puedes comprar mediante Transferencia Bancaria, Tarjeta de Crédito y Paypal. Estamos valorando la opción de implementar la domiciliación bancaria como futuro método de pago, pero por ahora no lo tenemos disponible.

08

¿Qué es un hosting o alojamiento web?

El hosting consiste en proporcionar un espacio en unos servidores con conexiones permanentes y fiables a Internet, para que se coloque ahí su sitio web de manera que esté accesible para cualquier internauta del mundo.

09

¿Qué plan de Alojamiento Web es el que necesito?

Nuestro servicio de atención al cliente puede recomendarle el plan que se ajuste a sus necesidades. También puede contratar un plan básico y luego ir aumentando sus características, cambiando de plan y de tarifa con el paso del tiempo.

10

¿Qué es un dominio web?

Un dominio es tu dirección de Internet. Adquirir un dominio es tener el derecho a utilizar esa dirección en exclusiva, en el mundo. Por ejemplo, nuestro dominio sería servesfera.com

11

Ya tengo un dominio con otra empresa ¿Puedo vincularlo al Hosting de Servesfera?

Por supuesto, sólo necesita redirigir las DNS de su dominio web, añadiendo las DNS de nuestros servidores y entre 2 y 24 horas, que es el tiempo promedio que tarda en propagarse el cambio a través de la red, su web quedará accesible para todo el mundo.

12

¿Tendré email para mi página web?

En el momento de adquirir su hosting, tendrá total acceso a un webmail y dependiendo del plan que haya contratado podrá crear 1 o más cuentas de correo electrónico con el nombre de su dominio web, como por ejemplo el nuestro: info@servesfera.com. Además podrás configurar tus cuentas de email en cualquier gestor de correo (Outlook, Thunderbird…) o en tu móvil.

01

No encuentro las tarifas ¿dónde puedo verlas?

Cada proyecto web es un mundo distinto lleno de complejidades y diferencias, es por eso que no exponemos tarifas en nuestra página web. Si desea consultar lo que costaría llevar a cabo su proyecto, puede solicitarnos un presupuesto personalizado y sin compromiso. ¡Solicitar presupuesto!

02

¿Qué es el Diseño Web Responsive?

Consiste en adaptar su página web para que sea accesible y visible de manera correcta en cualquier pantalla y dispositivo, como por ejemplo, ordenadores, tablets, portátiles, televisores, smartphones…

03

¿Cuándo tendría mi página web terminada?

Por normal general, no podemos asegurar un tiempo estimado, depende de la carga de trabajo y la complejidad del proyecto a llevar a cabo. Normalmente nos ponemos una meta máxima de entre 15 y 90 días, según el proyecto, aunque podría ser más. Si le corre mucha prisa, avise a nuestro equipo antes de contratar, para realizar una previsión.

04

Una vez tenga mi página web ¿Podré hacer cambios en ella?

Si usted quiere un proyecto autogestionable, nosotros se lo llevaremos a cabo de esa manera, para que pueda modificar el contenido a su gusto. Una vez finalizado el proyecto, también será libre para realizar modificaciones en el diseño.

05

¿Tengo soporte técnico?

Si tiene cualquier problema durante el primer mes, nuestro soporte técnico estará para ayudarle. Si desea que nuestro soporte esté ahí siempre que lo necesite, deberá contratar una tarifa de soporte mensual. ¡Consulte las tarifas!

06

Ya tengo Alojamiento/Hosting en otro Servidor ¿Puedo contratar sólo el Diseño Web?

Aunque para nosotros es más sencillo trabajar con nuestros servidores porque disponemos de control total, no es una obligación. Usted puede contratar sólo el Diseño Web, aunque deberá darnos acceso a su servidor para poder hacerle la entrega de la página web.

07

¿Qué formas de pago aceptáis?

Por el momento, puedes comprar mediante Transferencia Bancaria, Tarjeta de Crédito y Paypal. Estamos valorando la opción de implementar la domiciliación bancaria como futuro método de pago, pero por ahora no lo tenemos disponible.

08

¿Qué es un hosting o alojamiento web?

El hosting consiste en proporcionar un espacio en unos servidores con conexiones permanentes y fiables a Internet, para que se coloque ahí su sitio web de manera que esté accesible para cualquier internauta del mundo.

09

¿Qué plan de Alojamiento Web es el que necesito?

Nuestro servicio de atención al cliente puede recomendarle el plan que se ajuste a sus necesidades. También puede contratar un plan básico y luego ir aumentando sus características, cambiando de plan y de tarifa con el paso del tiempo.

10

¿Qué es un dominio web?

Un dominio es tu dirección de Internet. Adquirir un dominio es tener el derecho a utilizar esa dirección en exclusiva, en el mundo. Por ejemplo, nuestro dominio sería servesfera.com

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Ya tengo un dominio con otra empresa ¿Puedo vincularlo al Hosting de Servesfera?

Por supuesto, sólo necesita redirigir las DNS de su dominio web, añadiendo las DNS de nuestros servidores y entre 2 y 24 horas, que es el tiempo promedio que tarda en propagarse el cambio a través de la red, su web quedará accesible para todo el mundo.

12

¿Tendré email para mi página web?

En el momento de adquirir su hosting, tendrá total acceso a un webmail y dependiendo del plan que haya contratado podrá crear 1 o más cuentas de correo electrónico con el nombre de su dominio web, como por ejemplo el nuestro: info@servesfera.com. Además podrás configurar tus cuentas de email en cualquier gestor de correo (Outlook, Thunderbird…) o en tu móvil.